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系统介绍

2013年,中奥科技为满足云计算、大数据架构下运维管理的应用要求,在运维管理平台3.0基础上,研发了云数据中心运维管理系统。实现云数据中心的事件管理、问题管理、变更管理、服务水平管理等管理流程,面向基于基础设施(IAAS)资源、平台服务(PAAS)资源、应用服务(SAAS)资源的监控管理功能,帮助构建安全、高效、健康、绿色的运维管理体系,实现对云数据中心的智能化、流程化、自动化、可视化等的一体化运维管理。


系统架构


系统功能

运维门户

面向云数据中心用户提供单点登录、统一操作、安全访问和个性化应用等功能。

服务流程管理

提供云数据中心事件、问题、变更、配置等流程、服务水平、服务绩效管理。

资产管理

云数据中心资产生命周期管理。

监控管理

对云数据中心的IT基础设施、云服务等性能指标进行实时监控,提供物理及业务视图拓扑关系展现、告警管理等功能。支持与服务管理流程整合。

自动化管理

提升云数据中心自动化操作能力,实现资产自动发现、任务自动分配调度等应用。

运维门户

监控管理

告警管理


系统特点

统一业务视图及运维流程

统一云数据中心用户业务视图,可配置的流程引擎,适应不同运维流程。

监、管、控,运维一体化

监:全面、及时、高效的掌握云数据中心基础设施及相关服务的健康状况,快速响应故障,提前发现隐患;

管:管设备、管人员、管资产,对核心业务做到合理分配,全面管理;

控:以流程为中心,合理分配运维的人力资源和时间,节省资本投入,提高效能产出。

高度集成、可扩展、开放

基于SOA架构,与短信中心、呼叫中心、邮件等系统无缝集成。